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Banque distance
 Banque distance
La banque à distance ajoute un canal de distribution supplémentaire aux services existants des banques à un coût modéré. Des études dégagent qu'un client en ligne génère 50% de revenus en plus.
Ces mêmes clients privilégient la banque distance pour leurs opérations courantes. Actuellement les offres des banques à distance sont complètes.
Les banques a distance promettent autonomie, confort et interactivité dans la gestion ponctuelle des comptes de leurs clients. Il s'agit bien entendu d'un secteur très concurrentiel et chaque banque distance cherche à fidéliser au mieux ses propres clients.
Les produits de base de la banque à distance se retrouvent dans :
la consultation des comptes la gestion au quotidien l'accès aux services boursiers l'information sur les produits la sécurisation des moyens de paiement
La banque distance offre incontestablement des avantages comme la possibilité de choisir entre plusieurs canaux de distribution : internet, téléphone et agences.
L'ensemble de tels outils de la banque distance sont acceptés par les banques et jouent leur rôle de complémentarité à un système plus classique à travers les agences.
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