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et les mésaventures banques ne font que commencer...
..."cet envoi nous demande de contacter un n° de téléphone pour mettre en service ces 2 nouvelles carte. N'ayant rien demandé, je ne fais aucune démarche pour activer ces deux cartes bancaires. Aujourd'hui (avril 2008) bien que l'expiration des cartes soit novembre 2005, les 2 cartes sont encore collées sur leur courrier respectif, prouvant la non utilisation.
En date du 1er mars 2004, la banque Accord m'adresse un courrier m'annonçant qu'ayant une inscription banque de france (ficp) la banque Accord suspend l'utilisation de la carte Auchan Banque Accord. L'inscription par l'une de mes banques, au fichier ficp n'était pas justifiée et une plainte a été déposée par moi-même auprès de la DGCCRF et une procédure auprès des tribunaux est en cours. Conformément à la déontologie bancaire le retrait de l'utilisation des cartes par la banque Accord est normal.
Cette lettre de retrait pour l'utilisation des cartes me dispense d'adresser un recommandé courant de l'année 2004 à la banque pour annuler ces cartes et ne pas payer par la même occasion des cotisations annuelles pour ces cartes.
Un relevé de compte de la banque Accorod en date du 25 novembre l'informe d'un prélèvement de 2 fois 8 € pour cotisation de carte bancaire et l'extrait de compte de ma banque confirme ce prélèvement.
J'adresse un recommandé le 13 décembre 2004 pour demander le remboursement intégral étant donné que mes cartes dans le cadre d'une inscription ficp m'ont été retirées.
J'adresse un second recommandé le 18 janvier 2005 n'ayant eu aucune réponse à mon premier recommandé ! Le 18 février 2005, suite à un entretien téléphonique, je dois confirmer ma demande de résiliation ! Le 4 mars 2005 nous recevons deux courrier (un pour madame, un pour monsieur), nous confirmant la résiliation des cartes - cartes qui avaient été retirées le 1er mars 2004 pour inscription ficp -.
Le 21 mars 2005 n'ayant aucune évolution dans le remboursement, j'adresse un 4ème courrier et le 25 mars 2005, la banque Accord m'adresse enfin un relevé de compte m'informant du remboursement des cotisations.
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La banque Accord effectue un remboursement à partir de ma demande du 4 mars 2005 alors que mon premier recommandé date du 13 décembre 2004 ! Les relevés de la banque Accord prouvent qu'aucun achat n'a été effectué avec ces cartes.
Par ailleurs, une déduction de 2 € sera effectuée pour "cotisation annuelle du différé mensuel" ! Un remboursement de 8.66 € sur les 16 € prélevé aura lieu de 29 mars 2005.
Est-ce normal de constater de telles mésaventures banques ?
Le 2 décembre 2005, la banque Accord continue deprélever 12 € pour des cotisations de cartes résiliées ??
J'adresse le 6 décembre un nouveau recommandé pour demander le remboursement et un relevé en date du 25 décembre 2005 de la banqueme confirme le remboursement.
Le 4 décembre 2006, la banque Accord continue à prélever 12 € de cotisationpour cartes résiliées ??
Le 5 janvier 2007, la banque rembourse les 12 € sur mon compte bancaire qui debient un véritable libre service pour la banque Accord.
En date du 25 novembre 2007, la banque Accord continue inexorablement de prélever sans honte ni complexe 12 € (incluant 4 € pour différé mensuel) alors que depuis longtemps :
les cartes n'ont jamais été validéesles cartes ont été retirées suite à une inscription ficples cartes sont résiliées d'après un courrier émanant de la banque Accord plusieurs recommandés adressés à la banque Accord demandent le remboursement des cotisations prélevées irrégulièrement avec à chaque fois une demande pour la la banque Accord moins mauvaise en fin d'année et qu'elle arrête des prélèvements non justifiés sur mon compte !"
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P.M. Angres 2008
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- Que dire, que penser devant de telles mésaventures banques ?
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Incompétence
EST LE MOT MAJEUR DE L'ACABE
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